Le vrai travail commence souvent après la conversation.
Une demande reçue peut devoir créer un dossier, mettre à jour un outil, préparer un rendez-vous, prévenir une équipe ou déclencher une relance. Babinova construit les automatisations qui relient ces étapes.
Un employé IA peut comprendre et préparer le travail. Les automatisations métier permettent ensuite de mettre à jour les bons outils, déclencher les bonnes actions et organiser le suivi.
Ce que Babinova peut relier
Exemples de flux
Nouveau prospect
Demande reçue → informations structurées → dossier préparé → bonne personne prévenue → suivi programmé.
Rendez-vous
Demande qualifiée → créneau autorisé → confirmation → rappel → équipe informée.
Suivi commercial
Prochaine action identifiée → statut mis à jour → relance préparée → humain alerté si nécessaire.
Information interne
Donnée reçue → validation des règles → bon outil mis à jour → personne concernée prévenue.
Ce que nous ne faisons pas
- Automatiser sans comprendre le processus
- Connecter des outils sans utilité réelle
- Donner des droits illimités
- Masquer les limites du système
- Présenter toute décision comme automatisable
Notre méthode
On part du travail réel, on définit les actions autorisées, on connecte uniquement ce qui est utile et on teste les erreurs autant que les cas normaux.